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DTEs

Cómo emitir una Factura a Consumidor Final

Emitir un Documento Tributario Electrónico (DTE) de tipo Factura a Consumidor Final en FacturaLlama es rápido, intuitivo y 100% conforme con los lineamientos del Ministerio de Hacienda.

Aquí te explicamos paso a paso cómo hacerlo:

Paso 1: Crear un nuevo DTE

  1. Haz clic en el botón “+”, ubicado en la parte superior derecha del panel principal.
  2. En el menú desplegable, selecciona “Factura” como tipo de documento.

Paso 2: Seleccionar o ingresar cliente

  • Si ya tienes el cliente registrado, puedes buscarlo por nombre o correo electrónico en el campo desplegable.
    🔔 Nota: El sistema autocompleta coincidencias a medida que escribes.
  • Si es un cliente nuevo, simplemente ingresa:
    • Nombre (obligatorio)
    • Correo electrónico (opcional, pero necesario si quieres que reciba notificación por correo)

🔔 Nota: Puedes encontrar más información en nuestra guía Cómo agregar un cliente.

Paso 3: Sucursal y Punto de Venta (opcional)

  • Selecciona la Sucursal desde la cual se emitirá el DTE (si tu empresa gestiona múltiples).
    🔔 Nota: Puedes encontrar más información en nuestra guía Cómo agregar una sucursal.
  • Ingresa el número de POS (Punto de Venta) correspondiente.

Paso 4: Retenciones de IVA o Renta (si aplican)

  • Si la operación incluye retención de IVA o renta, completa los campos correspondientes.
  • Estos campos son opcionales y dependerán del tipo de cliente y transacción.

Paso 5: Descuento global (si aplican)

  • En la sección Descuentos, puedes ingresar un monto para aplicar un descuento general sobre el total de ventas gravadas.

Paso 6: Responsables (si aplican)

  • En la sección Responsables, puedes especificar el nombre, tipo de documento y número del emisor y receptor del documento. Esto se reflejará en el PDF como la persona que entrega y la que recibe.

Paso 7: Apéndices (si aplican)

  • Si necesitas incluir información adicional, como detalles logísticos o campos personalizados, puedes usar los Apéndices.
  • Solo completa:
    • Nombre (campo técnico)
    • Descripción (etiqueta visible en el PDF)
    • Valor (contenido específico)

Haz clic en Agregar Apéndice para incluirlo en el documento.
🔔 Nota: Puedes encontrar más información aquí.

Paso 8: Datos generales de la factura

  • Actividad económica: Selecciona la actividad relacionada con la venta (según tu tarjeta de IVA).
  • Fecha de creación: Asegúrate de ingresar la fecha en que se está generando la factura (por defecto, se toma la fecha del día).
  • Forma de pago: Selecciona la forma de pago (por ejemplo, "Contado" o "Crédito")
  • Observaciones: Ingresa cualquier nota adicional que quieras dejar registrada en el documento.

Paso 9: Agregar ítems (Productos o Servicios)

En la sección de ítems:

  • Producto: Selecciona un producto existente o búscalo por nombre, código interno o descripción. Si no está registrado, puedes ingresarlo manualmente.
  • Tipo de Producto: Elige si se trata de Bienes o Servicios.
  • Cantidad: Ingresa la cantidad correspondiente al producto o servicio.
  • Unidad de Medida: Selecciona la unidad aplicable (ej. Unidad, Litro, Kilogramo, etc.).
  • Código (opcional): Código interno de referencia del producto o servicio.
  • Descripción: Añade una descripción clara y detallada del ítem.
  • Tributos (opcional): Selecciona los tributos que aplican si corresponde (ej. IVA, Impuestos especiales).
    🔔 Nota: Puedes encontrar más información en nuestra guía ¿Qué son los tributos?.
  • Precio Unitario (con IVA): Especifica el precio por unidad, ya incluyendo el IVA.
  • Descuento (opcional): Si aplica un descuento sobre el ítem, ingrésalo aquí.
  • Tipo de Venta: Indica si el ítem está Gravado, No Sujeto o Exento de IVA.
    🔔 Nota: Puedes encontrar más información en nuestra guía Tipos de operación: ¿Gravada, Exenta o No Sujeta?.

Luego, haz clic en “Agregar ítem” para sumarlo al DTE.
A la derecha verás un resumen en tiempo real con los totales y detalles del documento.

🔔 Nota: Puedes encontrar más información en nuestra guía Cómo crear un producto.

Paso 10: Revisar opciones adicionales

En la parte inferior izquierda encontrarás opciones como:

  • Generar en ambiente de pruebas o producción

📝 Estas opciones te permiten ajustar el comportamiento del DTE antes de enviarlo. Puedes ver más detalles aquí.

Paso 11: Generar el DTE

Una vez que completaste y verificaste todos los campos, haz clic en “Generar DTE”.

Paso 12: Confirmación y validación

  • Si estás en Ambiente de Producción, el DTE será enviado al Ministerio de Hacienda y validado oficialmente.
  • Si estás en Ambiente de Pruebas, el documento se generará sin validez legal para fines de verificación o pruebas internas.

Una vez generado, podrás:

  • Anular el DTE si fue emitido por error
  • Descargar el PDF (versión legible)
  • Descargar el archivo JSON (formato técnico MH)

Paso 13: Notificación automática al cliente

Tu cliente recibirá automáticamente un correo electrónico con:

  • El PDF del DTE (versión legible)
  • El archivo JSON
  • Un enlace al Sitio Público de Consulta para ver o descargar el DTE en cualquier momento

🔔 Nota: Tu cliente recibirá automáticamente la notificación solo si tiene un correo registrado, o si tú lo ingresaste manualmente al crear el DTE.

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