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Guías

Consultar DTE en el portal del Ministerio de Hacienda

A través de FacturaLlama, tienes a tu disposición dos opciones para consultar y verificar la legalidad de un Documento Tributario Electrónico (DTE) en el portal del Ministerio de Hacienda. Este proceso permite confirmar que el DTE ha sido emitido y transmitido correctamente, además de asegurar su validez legal. Aquí te explicamos las dos formas principales para realizar esta consulta:

1. Consulta del DTE mediante el Código de Generación

Detalle de un DTE aprobado en el Ambiente de Pruebas, con la opción de consultar más detalles en el portal del Ministerio de Hacienda.

Una de las formas más sencillas para verificar un DTE es a través del Código de Generación. Este código único, que identifica cada DTE, puede ser utilizado para consultar su estado en el portal del Ministerio de Hacienda.

Pasos para consultar un DTE mediante el Código de Generación:

  • Clic en la opción "Consultar DTE": En FacturaLlama, junto al código de generación del DTE, verás un enlace titulado "Consultar DTE". Al hacer clic, serás redirigido al portal de Facturación Electrónica del Ministerio de Hacienda.
  • En el portal, el DTE será validado automáticamente, y podrás ver el estado de su emisión.

2. Consulta a través del Código QR

Otra opción disponible es escanear el Código QR presente en el DTE. Este código te redirige al portal del Ministerio de Hacienda para verificar el estado del documento.

Pasos para la consulta mediante Código QR:

  • Utiliza cualquier aplicación de escaneo de QR desde tu dispositivo móvil.
  • Escanea el Código QR impreso en el DTE, el cual te llevará directamente al portal del Ministerio de Hacienda donde podrás ver el estado de la factura.

Resultados de la Consulta del DTE

Pantalla de consulta de un Documento Tributario Electrónico (DTE) con resultado de "Transmitido satisfactoriamente"

Al consultar un DTE en el portal del Ministerio de Hacienda, puedes obtener uno de los siguientes resultados:

  • Transmitido satisfactoriamente: El DTE ha sido enviado y validado correctamente.
  • Rechazado: El DTE no ha sido aceptado por el Ministerio de Hacienda debido a algún error.
  • Invalidado: El DTE ha sido anulado o invalidado tras su emisión.

Independientemente del resultado, no se mostrará información confidencial del emisor o receptor. Solo se presentará un resumen general de la operación realizada.

Mensajes de Error al Consultar un DTE

Si durante la consulta se ingresa una fecha o un código de generación incorrecto, el portal emitirá un mensaje de advertencia indicando que los datos no se encuentran en la base de datos del Ministerio de Hacienda. En este caso, se sugiere al usuario verificar los datos ingresados y realizar la consulta nuevamente.

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