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DTEs

¿Cómo se procesa un DTE si el cliente no proporciona sus datos?

En caso de que el cliente no desee proporcionar sus datos personales durante la venta, puedes generar el DTE utilizando un nombre genérico (como “Cliente Final”) y un correo electrónico provisional.

Una vez emitido el documento, tienes la opción de entregárselo al cliente por el medio que consideres más conveniente, como por ejemplo:

  • Enviarlo por correo (si luego te lo proporciona)
  • Imprimirlo en físico
  • Compartirle el documento a través del Sitio Público de Consulta de DTEs de FacturaLlama, donde podrá visualizar y descargar su comprobante con solo ingresar el código de generación.
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Este proceso es válido principalmente para ventas a consumidor final. Si se trata de ventas a empresas o contribuyentes registrados, es obligatorio identificar correctamente al receptor.