¿Qué es el ID de tu empresa en FacturaLlama y cómo encontrarlo?
¿Qué es el ID de Empresa?
El ID de Empresa es un código único que identifica tu empresa dentro de FacturaLlama.
- Se genera automáticamente al crear tu cuenta.
- Es diferente del NIT:
- El NIT identifica a la empresa ante el Ministerio de Hacienda.
- El ID de Empresa identifica tu cuenta dentro de FacturaLlama.
¿Dónde encuentro mi ID de Empresa?
- Ingresa a tu cuenta de FacturaLlama.
- Haz clic en el nombre de tu empresa en la esquina superior izquierda.
(Ejemplo: “Llama Profesional”). - Selecciona Configuración → Mi empresa.
- En la sección verás el ID de Empresa, parecido a este: 13df3032-6d2b-4651-95b3-0dd5fa419a4f
¿Por qué es importante darlo al comunicarte con FacturaLlama?
Cuando reportes un problema o solicites ayuda, incluir tu ID de Empresa nos permite:
- Identificar tu empresa en segundos dentro de nuestro sistema.
- Mantener la seguridad: solo atendemos casos vinculados al ID correcto, evitando accesos indebidos.
- Agilizar el soporte: con el ID podemos revisar directamente el estado de tus DTEs, usuarios y configuración.
📌
Siempre que te pidamos tu ID de Empresa, es para identificación y seguridad.
Así podemos darte una respuesta más rápida y confiable.
Así podemos darte una respuesta más rápida y confiable.