Skip to main content

FacturaLlama PRIME

¿Qué es el ID de tu empresa en FacturaLlama y cómo encontrarlo?

¿Qué es el ID de Empresa?

El ID de Empresa (también llamado FacturaLlama ID) es un código único que identifica tu empresa en FacturaLlama.

Se genera automáticamente al crear tu cuenta.

Es importante no confundirlo con el NIT:

  • NIT: identifica a la empresa ante el Ministerio de Hacienda.
  • FacturaLlama ID: identifica tu empresa en FacturaLlama.

¿Dónde encuentro mi ID de Empresa?

Puedes encontrarlo siguiendo estos pasos:

  1. Ingresa a tu cuenta de FacturaLlama.
  2. Ve al menú lateral y entra en Configuración.
  3. Selecciona Mi empresa.
  4. En la parte superior verás el FacturaLlama ID, similar a este:

13df3032-6d2b-4651-95b3-0dd5fa419a4f

Junto al ID encontrarás un icono de copiar.

Puedes hacer clic en ese icono para copiar el ID rápidamente y compartirlo con el equipo de soporte de FacturaLlama.


¿Por qué es importante compartir tu ID de Empresa?

Cuando reportes un problema o solicites ayuda, incluir tu ID de Empresa nos permite:

  • Identificar tu empresa rápidamente en nuestro sistema.
  • Mantener la seguridad, asegurando que el soporte se brinde a la cuenta correcta.
  • Agilizar la atención, ya que podemos revisar directamente tus DTEs, usuarios y configuración.

📌
Siempre que el equipo de FacturaLlama te solicite tu ID de Empresa, será únicamente para identificar tu cuenta y ayudarte de forma más rápida y segura.