¿Se puede configurar la retención de IVA en el perfil del cliente para que se aplique automáticamente en cada factura?
Entendemos la intención detrás de esta solicitud, pero es importante aclarar que, en El Salvador, la retención del 1% de IVA no depende únicamente del tipo de cliente, sino de una combinación de factores que deben evaluarse en el momento de emitir la factura.
Entre estos factores están:
- El monto total del documento (por ejemplo, solo aplica si la factura supera los $100).
- El tipo de documento tributario (como Factura o CCF).
- La naturaleza de la operación.
- Y sí, también el tipo de contribuyente (por ejemplo, si el cliente está clasificado como Grande o Mediano).
Por esa razón, no es recomendable fijar un valor de retención directamente en el perfil del cliente, ya que:
- Podría aplicarse indebidamente a facturas que no cumplen con los criterios.
- Se correría el riesgo de generar errores visuales y cálculos incorrectos en el DTE.
- Se comprometería la integridad fiscal del documento frente al Ministerio de Hacienda.
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En FacturaLlama, el sistema evalúa automáticamente si corresponde aplicar la retención del 1% en base a las condiciones fiscales al momento de generar cada DTE. Si el cliente está correctamente clasificado y el documento cumple con los criterios, la retención se agregará automáticamente sin que debas ingresarla manualmente.